Éditeur, hébergeur, propriété intellectuelle, médiation & droit applicable.

Hébergement

Hostinger International Ltd — support : hostinger.fr/contact — 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, photos, logos, charte graphique) du site est protégé. Toute reproduction ou représentation, même partielle, nécessite une autorisation écrite de LES ATELIERS DE LEAH. “O'bébé spa” est une marque déposée de LES ATELIERS DE LEAH.

Médiation à la consommation

Conformément aux art. L612-1 et suivants du Code de la consommation, après réclamation écrite restée sans réponse 30 jours, vous pouvez saisir le médiateur :

AME CONSO — Association des Médiateurs Européens
197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris — Tél. +33 (0)9 53 01 02 69
Site : mediationconso-ame.com
Plateforme européenne RLL : ec.europa.eu/consumers/odr

Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français. Compétence : tribunaux de Marseille.

Avertissement

Informations bien-être, limites de responsabilité & sources externes.

• Les informations bien-être (spa bébé, massage, ateliers) ne remplacent pas un avis médical. En cas de doute, consultez un professionnel de santé.
• Photos non contractuelles. Tarifs, offres et disponibilités peuvent évoluer sans préavis.
• Nous ne saurions être responsables d’une indisponibilité temporaire du site ou d’un usage non conforme des services.
• Les liens externes sont fournis à titre informatif ; leur contenu n’engage pas notre responsabilité.

Déclaration de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 21/10/2025

1) Responsable de traitement

LES ATELIERS DE LEAH (SASU) — 54 Avenue Frédéric Chevillon, 13380 Plan-de-Cuques — obebespa@gmail.com

2) Données collectées

• Comptes & cartes cadeau : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse (si facturation), historique d’achats, solde/usage, identifiants (hachés).
• Réservations (Amelia WP) : créneaux, prestations, commentaires.
• Paiements : SQUARE / PayPal — montants, dates, moyen de paiement. Aucune conservation des numéros complets de carte sur notre site.
• Marketing : préférences d’abonnement, statistiques d’ouverture/clic (si consenties).
• Analytics (Google) : pages vues, appareil, navigateur, zone géographique approximative, identifiants de cookies. IP anonymisée quand c’est possible.
• Service client : échanges par e-mail/formulaires.

3) Finalités & bases légales

• Exécution du contrat : gestion des comptes, vente et utilisation des cartes cadeau, prise de RDV, prestations.
• Obligations légales : facturation, comptabilité, lutte contre la fraude.
• Intérêt légitime : sécurité, amélioration continue, statistiques anonymisées/agrégées.
• Consentement : newsletters/SMS, cookies non essentiels, remarketing, et éventuelle vente/partage de données strictement anonymisées (jamais ré-identifiables).

4) Cookies & traceurs

Catégories utilisées : Techniques (indispensables), Mesure d’audience (GA4, IP anonymisée), Marketing (Google Ads/Remarketing si consentis). Vous pouvez modifier vos choix à tout moment : Gérer mes cookies.

5) Destinataires & sous-traitants

• Hébergeur : Hostinger (infrastructure d’hébergement du site).
• Paiement : Square / PayPal (PSP). Remboursements via compte bancaire tenu chez Société Générale.
• Réservation : Amelia WP (module WordPress).
• Emailing/CRM : (ex. Brevo/Mailchimp).
• Analytics : Google Analytics 4, Google Ads / Tag Manager (si consentis).

Si un transfert hors UE intervient (ex. Google), nous appliquons les Clauses Contractuelles Types (CCT) et des mesures additionnelles.

6) Durées de conservation

• Comptes & cartes cadeau : pendant la relation, puis 3 ans après le dernier contact (prospection) et 5–10 ans pour les pièces comptables.
• Réservations : 5 ans (preuve contractuelle).
• Prospection : 3 ans à compter de la dernière interaction.
• Cookies : 6 à 13 mois selon la catégorie.

7) Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement. Exercice à : obebespa@gmail.com. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

8) Sécurité

HTTPS, mots de passe hachés, contrôle d’accès, sauvegardes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

9) Mineurs

Comptes créés par les parents/tuteurs. Aucune prospection directe envers mineurs.

10) Données anonymisées

Nous pouvons produire et éventuellement vendre/partager des statistiques agrégées et anonymisées (ex. volumes de réservations). Aucune donnée personnelle identifiable n’est vendue. Vous pouvez refuser que vos données contribuent aux statistiques avant anonymisation en nous écrivant.

11) Modifications

Politique susceptible d’évoluer. Notification en cas de changement important.

Imprint

Publisher, hosting, payments, booking, analytics & governing law.

Governing law

French law. Venue: Marseille courts.